网络图书馆学威力?- -| 回首页 | 2004年索引 | - -转录陈力先生贴文并附简短回复

象对待写文章一样对待提问- -

                                      

     经常见到些写些教人写文章、教人作报告的文章,但很少见到教人提问的文章。大概是认为写文章、作报告可以挣些银子,而提问则只是帮人挣银子吧。其实,提问好固然难以成名,但提问不好的确会有损名声。记得一次记者会上,一位记者向朱镕基提问时显示才学,引用大量数据资料,完了后再来个小儿科的问题,朱的第一句话是,"这位记者的提问倒象是在作报告",引得众记者大笑。 
     再说,提问提得好也并非不可扬名,至少任何一个优秀的提问,都将引起我对提问者的敬意。绍兴青年会上,国图的张洁向柯平提了一个很好的问题,那个问题是总论性的,即总纲的一个命题与总体的论述矛盾,要求听到补充以证明总纲的命题。提这样的问题表明听者从头到尾都在认真地听,或者说听到最后还记得前面的总纲。如果我是柯平,我会为有人这样细致地听报告而感动的。
 
 

    但从最近参加了几个会看,提问者的水平有待提高。类似"象在作报告"的提问,还真的不在少数。较典型的是一位代表问了王子舟教授一个问题,因为讲得较多,王教授的全部回答是:"你的意思大家都听懂了,看下一位谁提问吧"。我想这位代表会铭记这次提问,并会象对待写文章一样对待自己的提问能力的。
    还有一些不好的提问,如绍兴青年会上出现的:问题太多,使回答者不是因为才智,而是因为问题多而为难。王世伟报告后,一位代表问了三个问题,以致于王回答每一个问题都要问一次"你的第N个问题是什么";问题中有假设的、强制性的逻辑性。如那位质疑专家身份的代表的问题是,"请问有没有在图书馆工作过?如果没有,那么......"。提问者显然已假设好专家没有在图书馆工作过,那么前面的问题就不是问题了。而一旦专家工作过,那他后面的质疑就成了无理。这一问题不如改成"从报告中我感觉有些专家不熟悉图书馆工作,专家们能不能介绍自已的图书馆工作经历?"
    年青人的问题中也有人直接反驳报告人。因反驳是提出自己的观点,怎么说问题不大。但要注意不要用错误反驳错误。如武大"文献计量与内容分析"会上,一位代表发言:根据调查,关于企业竞争力研究,高校发文最多,企业发文最少。结论,高校是企业竞争力主体。这一结论当然有误,因为企业研究者的结果一般不在期刊网收录的期刊上发表。当另一位代表起身反驳时却说,我认为这个数据只能说明,在企业竞争力研究方面,存在严重的理论脱离实际。后者的结论也许正确,但他却用了错误的方法。因为他没有用数据,只是主观推断企业研究人员是研究竞争力的主体。 
     当然,一个报告若太无趣,我不主张听者以智慧提问。因为那样一般很难显出提问者的智慧,反给了报告人再罗嗦一遍无趣的机会。你不烦,别人烦。

 

- 作者: 老槐 2004年11月22日, 星期一 22:30 加入博采

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- 评论人:乔托

Tue Nov 23 23:15:38 CST 2004 

这个问题范老师你要专门的向系里研究生交待一下,省得学期结束的时候老师问有没有什么问题,下面居然会问能不能划一下范围,您说的这个东西到哪里去找之类的问题(注解决这些问题的技术含量就跟你到网上找刘德华的mp3差不多)

- 评论人:李超平

Tue Nov 23 10:13:53 CST 2004 

如果哪一天在刊物上看见张洁女士频频发文,我一点都不奇怪。


- 评论人:李超平

Tue Nov 23 10:11:38 CST 2004 

   可能是我表述不清楚,那位先生误会了,那位代表的提问不仅仅是绕,而且还是一个经济学的问题,我听着就晕了,正在想范老师怎么回答呀,没想到范老师会这么处理,应该说很得体,没有让自己不懂装懂,也没有让提问者下不来台。
  “试想一下,如果换作普通报告者作如是的回答,他非被听众生生的“嘘”下台不可,或免不了被主持人“张教授”们痛斥一番的。”我倒认为如果是一个普通报告者回答不了问题而诚实地说“不知道”,更应该得到尊重,如果被“嘘”,只能说听众没教养。院士也好,教授也好,不是全能,回答不了问题并不丢脸。
   有些人提问可以说上好半天(哪里是提问,明明是论述),那天会场上确实发生了这种情况。提问的时间本来就很宝贵,有些人却这样占用时间,是对大家的不尊重。
   范老师作报告时,主持人是李国新教授而不是张教授。
   国图那位叫张洁的女士的提问特别有水平,他向不同的报告人都有提问,几乎个个问题都很强。如果哪一天在刊物上看见张洁女士频频发问,我一点都不奇怪。

- 评论人:老槐

Tue Nov 23 09:59:12 CST 2004 

   K先生补充得不错,我所经历的这些会议上,留有较多时间交流,交流时大家都能平等对话,这是首先应该肯定的。
   我所讲的这些提问,也不一定是“学生”对“专家”的提问。印象中的这几个会中,发言的被提问者有学生(研究生),提问者中也有教授。
   我所讨论的,纯粹是提问的“技术”问题,是平等对话前题下的提问技术,没有身份问题。

- 评论人:keven

Tue Nov 23 08:29:05 CST 2004 

想补充一点:应该说对发言进行一些评论也是允许的,国内以前开会都是作报告,现在跟西方学民主,讲者与听者平等,讲完后留5分钟Questions and comments,大家都有阐述想法的机会。然而关键在于对彼此的尊重,大家都是平等的,我可以不同意,但是我尊重你以及你的意见,不因为你是名教授我就要献媚,你是学生我就居高临下。
大家都以平等心和平常心对待彼此,不要把学术讨论当作做秀,讲者和悦,听者踊跃,就事论事,气氛应该好很多。

- 评论人:傻子

Tue Nov 23 08:05:10 CST 2004 

老槐的回答多少有点外交辞令的意味。这让我想起不久前,丁肇中先生在南京大学作报告的情景。面对提问,丁先生连说三个“这个问题我不知道”。丁先生的“三个我不知道”如今好象已经被传为了美谈。在我们图书馆界,居然还有比丁先生更“诚恳”的老槐同志在,这也就难怪李超平老师及其一干学生们“很兴奋”了,并大呼“太聪明可爱了”。偶觉得丁院士,老槐老师之所以会博得与会人士的满堂彩,可能与“院士”“教授”的身份不无关系吧。李超平老师一语道破了其中的玄机“一个教授会这样回答问题简直太出乎意料了”。试想一下,如果换作普通报告者作如是的回答,他非被听众生生的“嘘”下台不可,或免不了被主持人“张教授”们痛斥一番的。由此可见,王子舟的回答同样不高明,甚至还有点“拙劣”。“你的意思大家都听懂了,看下一位谁提问吧”。个性化服务在图书馆界已经喊了多年,而我们的图书馆学专家却拒绝回答这样个性化的问题。王教授的潜台词是“你一个人不懂的个性化问题,我没必要回答;大家都听不懂的共性化问题,我才高兴答理一下呢。”B女士对国图人的提问颇饶兴趣,如果B女士在电视上曾经看过记者招待会,并且B女士能够注意到这样的一个细节——领导人一般很愿意回答中央台或者新华社记者的提问。那么B女士就应该不再有悬念了。基于此,偶总觉得我们的教授们身上的优越感似乎多了一点,当然这也不仅仅限于我们图林了。偶想对教授们说的是“您并不是朱镕基总理”;偶想对我们听众说的是“别太宠坏了我们的教授”。

- 评论人:李超平

Tue Nov 23 01:15:11 CST 2004 

   有一个代表向范并思提了一个很绕的问题,范很快就作出反应,用极其诚恳的态度问主持人:回答不出来怎么办?在返杭的车上,我的学生说起这事很兴奋,他们认为一个教授会这样回答问题简直太出乎意料了,也太聪明了。他们还用“可爱”来形容范教授。

- 评论人:birdies

Tue Nov 23 00:01:13 CST 2004 

老槐先生给读者留下一迫切想知的悬念,国图的张洁究竟向柯平提了一个什么样很好的问题呢?
先生闲来可否就问题和报告再续一文?:)

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