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感受光荣- -| 回首页 | 2005年索引 | - -坚持数字图书馆,N十年不动摇

值得关注的图书馆员心理健康

                                      

    一位名叫飞翔的森林的基层图书馆员,以罕见的勇气在自己的博客中讲述自己的不幸,批评自己的顶头上司以及上司的上司。我不大同意飞翔的这种做法,因为这种做法没有提供任何解决问题的可能与途径。
    我相信飞翔讲的全部是真话。但一个人长期地与不同人争执或不和,在我看来就是遇到了心理健康问题。因为他已经缺乏了一个社会人应该有的沟通能力。所以,我以为飞翔需要一些心理帮助。学网上一个贴子,则引起我对此问题更多的想法。
    一位名为野森林的网友说道:“我们学校的图书仅仅是十来年间,有一人离家出走,有一人因为打馆长而坐牢,有一人因为精神有毛病而住院,不能工作,有一人精神有毛病(不是轻度的心理障碍),住院后上班了。”如果我们不谈具体的个人,仅就图书馆员的心理健康总体状况而言,我是相信这段话的。我曾经工作过的图书馆中,有心理健康问题的馆员比例远远高于学校的平均值。后来在其他图书馆,我也发现类似情况。我当时很认真地考察过产生这种现象的原因,最值得关注的原因是工作环境。狭窄、阴暗的书库空间,各种不良气味,工作时无法与人交谈,接触的是脸难看的读者,等等,也许都能剌激图书馆员的心理健康疾病。当时我还没有想到野森林所说的“图书含铅”问题。在上图书馆学的课时,我甚至在课堂上与学生们讨论过这个问题。据我了解,现在的图书馆员,也许由于建筑变得亮堂了,也许有别的原因,心理健康问题好像少多了。但是,野森林的贴子,以及我在图书馆观察到的一些人,使我仍然觉得有必要关注图书馆员的心理健康。
    我觉得图书馆界需要关心图书馆员的心理健康。也就是说,需要建立一种机制,系统地帮助有心理健康问题的图书馆员。对出现心理健康问题的馆员的帮助,决不是声援或鼓励闹下去,而是由他身边的,包括他所在地的图书馆行业组织中的有心理帮助经验的人,对他进行适当的开导,释放怨气。可能还有其它措施,我不懂心理学想不出来。但是,这应该成为图书馆学的一个课题。
    我只是想借飞翔这件事谈图书馆员的心理健康,希望不要因此影响到飞翔的情绪。如果飞翔认为我这样说不好,可以告诉我删除这个贴子。

【作者: 老槐】【访问统计:】【2005年09月12日 星期一 23:13】【注册】【打印

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图书馆的角落
台湾出现无人图书馆
到大英图书馆找创意
到大英图书馆找创意
关于图书馆内部平衡的一点看法

回复

- 评论人:回老图书馆的心理学家   2006-09-30 15:27:46   

老图书馆的心理学家的话蛮有道理哦

- 评论人:老图书馆的心理学家   2006-09-30 13:53:33   

图书馆不适合有才学的人呆,但呆在图书馆有容易成为有才学者,于是不平,郁闷,心里健康成为问题。图书馆人的心理不健康源于图书馆长的心理不健康。

- 评论人:你你   2005-10-20 16:03:13   

看了大家的评论,大多是消极负面的。其实,我从事图书馆工作也有八年多了,大家说的情况的确存在,可是为什么不退一步想想呢。要学会自控与自我调节,想让领导注意到你,多数情况下是行不通的,因为上层领导与下级总是有距离的,他很多时候是无法细心地察觉到每个职工的心理变化的。要想让别人关心你,了解你,最好的办法就是要让他知道的你的处境和你的想法。我相信领导也是人,他不会对你的反知而无动于衷的。总之,我认为,人嘛,应该少点抱怨,多点勾通。

- 评论人:FREE   2005-09-23 22:02:21   

这个懦弱的情人肯定不会是白羊座男人。

因为,白羊座的他果断、勇敢、生机勃勃、热情、慷慨、简单、可爱、直率,充满了雄性魅力。他无所畏惧,他的大胆使很多男人显得软弱、怯懦、无力、虚伪、可怜。他是个十足的男人,

他的精力充沛得像运动员,没有任何一种活动能够强烈地消耗他的精力。他有燃烧你的胸怀的激情和性欲望,他的自信和热情不可抑制地从身体的每一个毛孔中散发出来,强烈地冲击着你的心怀,他对生活和爱情的激情,让你感到自己有理由让每一个女人嫉妒。和他在一起,你会无所畏惧,他能够重新燃起你生命的激情,让你看到生活的希望和光芒。

- 评论人:xf   2005-09-22 08:22:13   

谢谢老槐,给大家一个说话的地方。

- 评论人:蓝月亮   2005-09-21 20:25:15   

看过梁家辉演的电影<<周渔的火车>>没?看了以后,就会对这部电影表现的图书馆男馆员的状态有着意味深长的了解。我说导演就是牛吧,真会选演员来的。这个演员原来是演一些变态的角色的,也演一个担任悲剧角色的老实的好警察,也演<情人>,可是,这个情人是什么样的情人呢?是一个永远得不到对方的懦弱的情人来的。

- 评论人:风气不好   2005-09-21 20:18:11   

图书馆里没有很好的风气,很难彰显成绩或有成就感的。如果在图书馆里不能当馆长,或主任,其他的人通通很闷。因为,图书馆虽然是文化单位吧,嘿嘿,可是,其实是工厂的流水作业。话又说回来了啦,任何工作皆是闷的。只不过,能从图书馆出来的人还是比较有点儿本领的。没有本领的才始终呆在图书馆。我就看咱们单位的那两个男馆员是无趣的家伙来的。图书馆精神,公共图书馆精神是指的图书馆的价值与对社会公民的态度取向。不是指馆员的精神。估计随便哪个男馆员呆在图书馆通通是闷的。在任何国家皆是。

- 评论人:tianji   2005-09-19 20:36:26   

我刚进工作单位两个多月,已经感觉到心理有点问题了,这样下去会疯掉的.只怕一旦被体制化之后,出来会被这个社会抛弃,长久以往,不是在沉默中BT,就在BT中沉默!

- 评论人:ye   2005-09-19 16:07:42   

在图书馆工作了快十年,压抑、郁闷的心情感觉愈来愈严重,有时甚至感觉很颓废,不知将来是什么样,自我是什么。领导连馆员的身体健康都很少关注过,心理健康问题有几个顾及?

- 评论人:fd   2005-09-19 09:29:13   

社会的整体文化素质低,无法理解图书馆的真正作用,没有真正专业的领导,都限制了图书馆的发展。我们只有用自己加倍的努力,实现图书馆的真正作用。现阶段来说,最高的目的应是:以实现知识为单元,对文献的组织、揭示。可这中间包含多少专业的工作,细致的改进。工作人员的素质水平,专业能力,体制的问题。。。
我们无能为力。。。还是很郁闷!!看我也要有病了。。。

- 评论人:fsfjy   2005-09-16 17:09:24   

我在重点中学图书馆工作了10多年了,似乎没有见过你们说的情况,可能是因为人手少,事多,大家都齐心协力,没想太多的缘故吧。

- 评论人:fsfjy   2005-09-16 16:55:25   

在我们图书馆好象没发现有上述的问题,可能我们是小馆,人手少,事多,大家齐心协力,挺开心的。

- 评论人:herbsun   2005-09-16 08:59:39   herbsun的博客  

“我想,如果图书馆人力资源管理的教材中,能写入图书馆员易患心理疾病的调查数据或个案分析,并以此引出不同于企业人力资源管理的特色内容,徐教授一定不会再批评它了。”
老槐老师如此想法,我认为是对极了。现在大多数国外优秀的管理学书本,基本上都是围绕案例展开讨论并上升到理论层次的。易读性很强。

- 评论人:图腾   2005-09-15 13:46:12   

我从常理判断,认为飞侠言之有理,因为根据她几年来的网络文章分析,应该是个有事业性的图书馆员。请想一想吧,飞侠如此“飞蛾扑火”,难道不是忍无可忍的结果吗?!

- 评论人:老槐   2005-09-15 11:21:17   

欢迎虞姬先生,可惜桂林听先生发言时不知是先生,错过一次交谈机会。
你说的情况肯定有且不在少数,但我们并没有资料可以判断飞翔的馆领导就是无法沟通的馆长。这场讨论的现象是:飞翔讲了许多,然后人们根据自己的感受下判断。受过馆长气的认为馆长不是,遇到了好馆长的认为飞翔不是。
也许我单讲一方的心理健康不全面,馆长,因为同样生活在图书馆这个环境中,难免也会遇到心理健康问题。馆长也需要心理帮助。

- 评论人:虞姬虞姬   2005-09-15 08:52:45   

有些领导是无法沟通的。
再以我为例,四任馆长,关系好的两人,平民出身;关系不好的两人(含其中被民主选举下去的一位),军队中高级干部子弟。。。在此,顺便对曾经担任我们馆馆长,原湖北省高速公路管理公司副总经理的英年早逝(53岁,心脏病突发)表示哀悼。他是一位非常具有亲和力、在馆员中具有很高威望的英俊男子,我分配到馆时他已经调走,但是在馆里听到的只有对他的赞誉,每次见到他也感到很亲切熟悉,我想,说得庸俗一点,这位领导是十分会做人的。

- 评论人:lihuifang1984   2005-09-14 11:04:09   lihuifang1984的博客  

作为一名学图书馆学的本科生来说,这是一个悲哀。追本溯源,我认为这与教育有一定的联系。心理教育 不容忽视,无论对于哪个专业的学生来说。目前,针对本专业的问题,我认为应多向学生乃至社会各界介绍相关知识及发展起前景,使更多的人了解并认识。

- 评论人:佚名   2005-09-14 01:49:36   

“我相信飞翔讲的全部是真话。但一个人长期地与不同人争执或不和,在我看来就是遇到了心理健康问题。因为他已经缺乏了一个社会人应该有的沟通能力。所以,我以为飞翔需要一些心理帮助。”


没错。

- 评论人:图书馆的生态   2005-09-13 21:33:37   

图书馆的生态加上图书馆员的本身的封闭性,不出事才怪。如果一个馆员不懂儒家与道家的做人的道理的话更甚。如果本来神经就脆弱的话,更加容易得心理病,会觉着整个图书馆领导跟她做对。其实,是图书馆的生态如此。而在教师那儿,如果您教书教得好,基本不会有太大的问题,而做为一个普通的馆员而言,可能难以看出什么成绩与有成就感,如果与馆长与主任合不来,当然,处境会比较惨。
当然,我们不能奢望图书馆的生态改变,我们可以改变我们自己。既然图书馆的生态如此,我们惟有适应,在适应的同时,我们要努力,西方有句谚语:“上帝关上了一道门,可是,会打开一个窗”。飞翔的森林可以好好想想这句话。偏执会造成什么后果?如果这种后果你可以承受,你当然可以没有顾忌的偏执到底。
另外,daryl 的看法很对。

- 评论人:阿波罗一飞   2005-09-13 21:24:00   阿波罗一飞的博客  

馆内缺乏总体的民主与公正意识,从而导致馆员的不公平待遇,应该是导致70%甚至更多图书馆员心理问题的原因,因此实现馆内民主,依法治馆是解决馆员心理问题的最好的亦是最终选择。
孙继林先生说,“图书馆人建立了良好的沟通,一定能够缓解心理问题”,我并不赞成这种看法,如果不公正不民主的气氛一直存在,图书馆员的心理问题将永难排遣。如果已经被给予了不公平,任何沟通都是没有说服力的。

- 评论人:爱莫能助   2005-09-13 21:22:16   

老槐说“我相信飞翔讲的全部是真话”,而我不认为飞翔讲的都是真话,或者说,无从知道是否全是真话,因为我们没有调查研究。这种事情只能通过调查了解真相才能判断清楚。飞翔的“遭遇”也许是心理本身问题,而不一定是心理是否健康问题。每个单位都有特定的人际纠纷问题,从这个角度看,飞翔的“遭遇”不是什么个别现象,在图书馆界这样的现象普遍存在,只是飞翔把自己的“遭遇”通过博客公开出来了,只有这一点和别人不同。老槐说过,管理是智慧问题,其实处人际关系何尝不是智慧问题呢?如果飞翔不具有这种智慧,恐怕她的问题很难得到圆满解决。这种事情,别人出主义只是一种安慰,最终还要靠飞翔自己理顺心态并“智慧地”处理此事才行。

- 评论人:蓝月亮   2005-09-13 21:05:06   

“做人要厚道,但不是要厚道到水米不进的地步。有人不地道,你看不上眼,但犯不上‘赤着上身泼喇喇旋风一样扑将上去’打抱不平,没有三板斧的本事,其结果可想而知。若实在忍不住牙痛,可以在他偷生产队红薯时砸他黑砖(但前提是不让他看见是谁砸的,这里讲不得fairplay),可以在他上错床时悄悄打电话通知他的夫人前来考察A片拍摄演练(前提是一定要用公用电话),也可以趁他到井边去撒尿时在后面踹他一脚都可以(呵呵,原来豫阳也不是良善之辈,诛心之论)。做人要厚道,做人要厚道哟---------”




以上是一个叫豫阳的男图书馆员,在图书馆里呆了十几年的男图书馆员的帖子的一部分,从这个分析得相当到位的帖子中可以看出图书馆的生态。是的,图书馆的生态。

我突然想起达尔文的生物进化论。

- 评论人:拉开差距与心理疾患   2005-09-13 16:55:32   

复旦大学去年开出“百万年薪”全球招聘生命学院院长,最后美国辛辛那提大学终身教授金力脱颖而出,事后引发激烈讨论。 从“国际标准”的角度考量,金力的百万年薪合情合理,然结合中国国情,一个生科院院长的年薪全校最高,副院长一年薪水还不及他一个月,复旦大学经济学教授李慧中评价说,人力资本是劳动力要素,应该说,复旦的这一举措,为上海高校劳动力要素价格与国际接轨,首开先河。

- 评论人:怎么说呢   2005-09-13 16:07:46   

我想我也有飞翔的森林类似的经历,但是如果要在这个单位呆下去的,采取这种正面冲突的方法似乎无济于事。只好自己给自己解压,有时想想阿Q式的生活态度也并非一无是处。嘿嘿,苦笑两声

- 评论人:daryl   2005-09-13 14:58:20   

其实,最重要的是:为什么是他们当了图书管理员?从我大学的经历来看,图书馆俨然就是“宁古塔”,失势失意者被放逐的地方。当然心里严重扭曲。对更加弱势的学生,则是拿着鸡毛当令箭,变态的欺凌。现在学生也不好惹了,又少了一个发泄渠道,当然心里扭曲的严重了。也有少数真正爱这个职业的管理员,区别很大的。属于那一种,一眼就看出来了。

- 评论人:老槐   2005-09-13 10:23:04   

谢谢李旺财、3个月前、孙继林、herbsun等人的指点。我写时候,的确有很多不明白的地方,只是对馆员心理健康有些感觉。经各位的指点,我对此问题已经明了了许多。这更使我相信需要有人来研究这一也许是被理论家遗忘的领域。
孙馆长和h先生都将此问题从馆员心理健康引到人力资源管理。我想到《图书馆杂志》今年将二次评论的一本书,贺子岳博士的“图书馆人力资源管理”。记得徐建华教授批评了那本书不是很针对图书馆问题。我想,如果图书馆人力资源管理的教材中,能写入图书馆员易患心理疾病的调查数据或个案分析,并以此引出不同于企业人力资源管理的特色内容,徐教授一定不会再批评它了。

- 评论人:herbsun   2005-09-13 09:54:09   herbsun的博客  

我想,现代应用心理学的成果是有办法解决图书馆员的心理障碍的。我想说的是,如果这种心理障碍的引发因素是工作的单调与馆员们的不被重视的话,那么,就应该对普通图书馆员进行职业生涯规划和职业发展指导。这也是目前人力资源管理与开发工作的重要内容。

- 评论人:孙继林   2005-09-13 09:40:35   

非常赞成老槐提倡的在图书馆建立良性的沟通机制,倡导宽松的交流氛围,图书馆人,尤其是领导要学习倾听。在与下属交流时,要采取能让对方理解和接受的技巧。
图书馆人无法解决心理的疾患,但是建立了良好的沟通,一定能够缓解心理问题,让我们共同努力。

- 评论人:紫竹   2005-09-13 09:30:57   

我不明白为什么图书馆人会有网名叫飞翔的森林的,有叫一棵树的,有叫野森林的,还有叫潇潇的(岳飞的诗有云:“潇潇雨歇...”)。按说,图书馆人应该是沉闷的,是吗?工作的沉闷,不代表与不妨碍她们向往惊险之旅。固然,有一部美国电影的浪漫惊险之旅主角是图书馆人,但做的是与图书馆八杆子打不着的事情哟。但分明我看到学网上有飞翔的森林、树什么的网名。这让我想起美国的另一部电影<<真实的谎言>>,一个高等的大特工,在现实生活是个低等的小公务员,被老婆看不起,后来呢...........
 那么,好的,虽则图书馆是小事物与小人物的天下,可是,我们要把它当成是大的非同寻常的惊险之旅。用我惟一喜爱的日本歌曲<<星>>来共勉吧,哈哈。

“踏过荆棘,苦中找到安静,踏过荒野,我双脚是泥泞,满天星光,我不怕狂风,满心是期望,过黑暗是黎明,啊.....星光灿烂,伴我独行,给我光明,啊....星光引路,风之韵,请你倾听,带着热望,我要找理想,理想是和平,寻梦而去,哪怕走崎岖险径.......

- 评论人:3个月前写的文章节选   2005-09-13 08:54:02   

随着社会转型期各项改革的不断深入,工作、生活节奏明显加快,图书馆员作为社会成员的一部分,患有心理障碍和心理疾患者逐渐增多。为及时驱散心灵的阴霾,有效遏制因心理疾患引发的问题,我们必须把心理学引入到思想政治工作的前台,心理疏导工作要摆上了图书馆领导的议事日程。国外实验证明,工作成效最好的人就是情绪传递得到回应的人,这是近年来心理学重要的研究成果之一。心理教育、日常咨询、个别谈心、资料分析、心理测试、档案建立等是心理疏导工作行之有效的制度,便于及时准确地把握馆员心理变化规律。

- 评论人:3个月前写的文章节选   2005-09-13 08:49:05   

图书馆如在采光、照明、通风、除尘、温控等方面达不到规定标准,会给馆员的工作带来沉重的负担,容易使馆员产生生理上和心理上的疲劳。图书馆的有些工作,本身也相对单调琐碎一些,长时间呆板、机械的工作,就会给馆员带来心理上的压力,出现烦闷、厌倦等不良情绪,导致粗暴地对待读者。工作环境好,空气浑浊最易导致精神压抑。而工作人员少,工作量大,每天在书架间来回奔波,累得手忙脚乱脑袋涨。馆员同读者打交道是基于义务,他们总希望自己的劳动被读者尊重,所以对读者的态度十分敏感。馆员中不少人是大学毕业生,有些人年龄也比一般读者大,但是他们却常常听到蔑视、颐指气使的声音,被人呼来唤去,这滋味好受吗?有些读者由于受旧思想的影响,加上自身素质低下,看不起图书馆员尤其是阅览室的工作人员、时不时做出一些不尊重馆员的事情,严重地伤害了馆员的自尊心,使馆员处于受压抑的状态之中。

- 评论人:潇潇   2005-09-13 08:32:14   

是啊,图书馆可真不是一个让人好呆的地方,有时真的感觉要疯掉了

- 评论人:看不懂   2005-09-13 02:00:42   

我们图书馆有一位老姑娘,一直未嫁,现在已经退休了。还有一位,目前四十出头了,也没有嫁过人。另外,还有两位离过婚的女人,过着单身的生活。

- 评论人:李旺财   2005-09-13 00:43:47   

我觉得图书馆行业组织除了要关心馆员的心理健康问题外,更重要的是要关注使馆员产生心理问题的环境。

- 评论人:野森林   2005-09-12 23:49:20   

大家只知道图书馆好呆,不知道其实可以长久呆在图书馆、而且身心健康的家伙,是付出许多心力的哦。原因,我知道,不想直说,怕我们馆长知道了,对我不利,哼哼。

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