Michael E. Casey的《图书馆2.0》,在美《图书馆杂志》9月号发表。10多天来,国内外博客对这篇文章大加追捧,好不热闹。Michael Stephens的博客登出了该文纸媒照片。图书馆观点于该文发表次日发表博文Library Journal 一篇關於 Library 2.0 的文章。昨天,图林中文译站也将这篇文章给译出来了。在中外博客上,Casey的这段话被广泛转载:
The heart of Library 2.0 is user-centered change. It is a model for library service that encourages constant and purposeful change, inviting user participation in the creation of both the physical and the virtual services they want, supported by consistently evaluating services. It also attempts to reach new users and better serve current ones through improved customer-driven offerings. Each component by itself is a step toward better serving our users; however, it is through the combined implementation of all of these that we can reach Library 2.0.
图书馆2.0的核心是以用户为中心的变化。这是一种图书馆服务模式,它能够鼓励持续的有意识的变化、邀请用户参与建设他们所需要的实体和虚拟服务,并通过始终如一的服务评估给予支持。同时,图书馆2.0也尝试吸引新用户以及通过改善现有用户驱动的服务和设施更佳地服务老用户。图书馆2.0的每一个组成部分都在向更好的服务于用户迈进。要实现图书馆2.0,必须打好一套组合拳才可以。(图林中文译站Tsingove译文)
不可否认,今年年初以来,图书馆2.0的研究虽然仍在继续,但许多人已经失去了对它的新鲜感。搞技术的朋友们有将图书馆2.0变成技术问题,而不是服务理念和服务模式等问题的趋势。这让曾从图书馆2.0的概念中看到希望的用户重归失望。Casey的《图书馆2.0》有如强心针,它好就好在坚持人文、用户、服务的宏观视野,坚持让技术为我所用的立场,不向技术派们妥协。
今年年初,我们在《大学图书馆学报》发表《图书馆2.0:构建新的图书馆服务》,其中用了一个描述发展过程的常用手法:寻找重要文献作为里程碑。如果这篇文章继续写,那么这篇《图书馆2.0》无疑将入选为一个新的里程碑,其理论意义是使图书馆2.0的讨论与研究从网络媒体进入主流媒体(纸媒)。我在标题的“主流”上加了一个引号,表示我对纸媒等于“主流”的保留。但这篇文章的“纸媒”和“宏观”两大特点,将大大促进图书馆2.0的研究、发展或普及。
谢谢Tame The Web: Libraries and Technology、Library Views 圖書館觀點、图林中文译站等国内外博客对该文的宣传。
你可以使用这个链接引用该篇文章 http://publishblog.blogchina.com/blog/tb.b?diaryID=5653309
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- 评论人:123
2006-10-08 11:14:08
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设法十分上 |
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- 评论人:anonymous
2006-10-04 10:54:56
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- 评论人:anonymous
2006-09-22 13:24:13
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如果拿手段当目的的话,手段越华丽,离目的也就越远。 |
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- 评论人:回楼下的
2006-09-18 08:12:37
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图书馆2。0是好东东,但我们的图书馆的人文环境不鼓励之。 |
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- 评论人:anonymous
2006-09-17 00:52:33
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图书馆20从没有在图书馆用过图书馆20是什么东东 |
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- 评论人:回老槐
2006-09-15 16:36:17
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不,您一点也不老。 |
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- 评论人:老槐
2006-09-15 14:23:53
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谢谢建议的指正,已经改了。这种错字,一是年老眼花,二是年老大脑短路,难免难免,多包涵了。 |
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- 评论人:建议
2006-09-15 13:46:04
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建议老槐向小朋友学习,消灭错字、别字,如谢谢等国内外博客都该文的宣传。尽管我们都知道:都是键盘惹的祸 |
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- 评论人:图林丫枝
2006-09-15 08:01:01
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图书馆20对图书馆工作人员的服务意识的转变将会起积极的引导作用,用户与读者的满意度才是图书馆工作真正的落脚点。老槐老师也不要着急:搞技术的朋友们有将图书馆20变成技术问题,而不是服务理念和服务模式等问题的趋势。这让曾从图书馆20的概念中看到希望的用户重归失望。相信润物细物声吧,通过文章与博客的宣传,至少在许多馆员与研究生中,20已经扎根了。 |
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- 评论人:安大娄娄
2006-09-15 00:25:42
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对于这个新的事物我想说的是这个观念是好的无论是从技术还是从服务理念重在务实做实在的事服务于广大读者满足其需要 |
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- 评论人:拥抱今天
2006-09-14 22:42:04
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诺基亚,科技以人为本。 |
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- 评论人:anonymous
2006-09-14 14:18:24
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图书馆20的核心是以用户为中心的变化用户为中心喊了不知道多长时间,现在的感觉反而是面对多种的信息选择机制,用户更加自由了,相对的就是不论是图书馆还是网络都失去了中心的地位。好不好?站在用户的角度思考。前几日看雨僧关于图书馆和书店的论述,很好。图书馆20的用户为中心,不仅仅要有这个中心,还应该确定自己独特的半径。这也许就是他的核心竞争力了。 |
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