老槐也博客

图书馆2.0的理论遗产

                                      

    从去年11月有人提议要将Library2.0从维基百科中删除后，感觉上图书馆2.0的提法不再那么受欢迎了。最近在读国外网络文献时，我们可以明显的感觉到：图书馆2.0不再如一年前的大热了。关注这种趋势的人甚至可以怀疑：图书馆2.0已经死了。
    先前Keven提出搞一个讨论图书馆2.0的播客，征求我对主题的意见时，我主张讨论“泛2.0”。也就是讨论由Web2.0的基本理念与技术导致的图书馆学界对于2.0的广泛应用，如OPAC2.0、会议2.0、期刊2.0、等等。但在13日晚上的讨论中，我们很自然地将主题定在了“图书馆2.0怎么走？”就是说，图书馆2.0的未热先冷，已经引起我们所有人的关注。
    今天做播客时，我提到去年我在《新华书目报》图书馆专刊的一篇文章《图书馆2.0  别以为是炒作》。刚才打开这篇发表于去年年初的文章，看到其中对于图书馆2.0有这么一段“预言”：

面对国内外网络媒体“狂炒”图书馆2.0，对概念炒作已经十分警惕的图书馆人完全有理由以怀疑眼光看待它，或者漠不关心它。而我想说的是，在你怀疑或鄙视人们热炒概念的同时，是不是可以静心研究一下这一概念背后代表的技术与理念，是否可为我所用。或许图书馆2.0作为一个“名词术语”的确活不了多久，或许世上根本不会出现真正可用的图书馆2.0系统，但web 2.0所代表的新一代web技术与服务，以及这种技术与服务后面所蕴涵的参与、共享等人性化理念，是一定会对图书馆系统与信息服务产生影响的。

希望更多的人来探索web 2.0在图书馆的应用，让用户尽情享受新一代信息技术支持下可望实现的图书馆人文理想。

    从图书馆2.0到目前的发展看，图书馆2.0作为一个“名词术语”也许真的活不太久了，至少难于进入主流学术领域。但图书馆2.0研究所产生的影响，却是真实在改变了图书馆信息服务的理念与模式。至少在如下几个方面，图书馆2.0研究所产生的影响，还在逐渐强化着，改变着图书馆的系统与信息服务：
    1、推动以用户为中心的理念的普及。以用户为中心并非一个新理念，但在传统图书馆服务中，总有那么一些地方，一些人以各种借口，拒绝推行这一理念。比如有些搞网站的，自以为有些技术，很牛，做出什么就是什么，你们馆长部主任说不得，也没办法说。但是，图书馆2.0的研究，使得图书馆管理者有了话语权。管理者可以通过图书馆2.0这个概念及其相关研究成果，很直接或很很准确地找到传统图书馆网站、OPAC、ILS的死穴：以系统为中心。这就推动了以用户为中心的理念在图书馆的全面普及。
    2、强化了参与、互动、个性化的信息服务。以用户为中心的理念，需要一些表现方式，用户的参与、图书馆与用户的互动、对用户的个性化服务，等等，就是它的表现方式。这些个方式，已经通过图书馆2.0或Web2.0技术在图书馆的应用，变成了服务与产品。有了图书馆2.0，图书馆信息服务的开发者和提供者们就有了一个共同的话语体系，在这个话语体系中，图书馆人有了对话的平台，只要谈2.0，不需要谈一个个具体服务与产品，就能研讨、对话，这就大大强化了参与、互动、个性化的信息服务。
    3、激发图书馆IT人员的创新意识。以往IT人员进入图书馆，除极少数有开发任务，大多极为苦恼。因为他们的工作就是系统维护，一种没有创造力的工作。图书馆2.0的出现，虽然仍有许多开发人员不想从事创新性工作，但却为希望有所创新的图书馆IT人员打开了创新之门。不论是系统二次开发还是外挂软件的开发，不论是使用开源软件还是购买新的开发软件，都需要IT们学习、创新。在很多国内外图书馆，我们都能看到这种可喜的变化。
    4、增大对ILS开发商改进系统的压力。也许没有哪个图书馆对于ILS没有抱怨，但在以前，抱怨无济于事，因为你提不出实际的、可操作的改进方向。但是自从图书馆2.0出现后，图书馆人给出的方向就非常明确了。我们看到的情形是几乎所有的ILS商都动起来了，在系统中增加RSS订阅功能是第一步，只要图书馆能持续增加这种压力，我相信更好的产品还会被源源不断地开发出来（只是不知道到了那时，图书馆IT们会不会又回到仅仅格盘杀毒的境地）。

     有些象写学术论文了。这只是帮自己总结一下讨论中的心得。

【作者: 老槐】【访问统计:】【2007年02月15日 星期四 00:09】【注册】【打印】